Preguntas Frecuentes

Bienvenido/a

¡Aló aló! Bienvenido/a a nuestra sección de preguntas frecuentes. Nosotros somos Malaya Records S. de R. L. de C. V. y este es nuestro sitio web oficial (https://malayarecords.com). A continuación presentamos las preguntas más frecuentes o relevantes acerca de nuestra plataforma y servicios. Última actualización el día 1 de Abril del año 2024. 01/04/2024

  1. ¿QUÉ ES MALAYA RECORDS?
  2. ¿POR QUÉ UNA PLATAFORMA?
  3. ¿CUANTO CUESTA MALAYA RECORDS?
  4. ¿QUÉ SERVICIOS OFRECE MALAYA RECORDS?
  5. ¿CUALES SON LOS BENEFICIOS MÁS RELEVANTES?
  6. ¿CUALES SON LOS REQUISITOS PARA SER PARTE DEL SELLO?
  7. ¿QUÉ TIPO DE CONTENIDO ES ELEGIBLE PARA PRODUCIR, DISTRIBUIR, PROMOCIONAR, MANUFACTURAR Y VENDER EN MALAYA RECORDS?
  8. ¿CÓMO FUNCIONA MALAYA RECORDS?
  9. ¿PONEN UN FILTRO DE ARTISTAS?
  10. ¿CÓMO APRUEBAN LAS OBRAS A DISTRIBUIR?
  11. YA TENGO OBRAS DISTRIBUIDAS. ¿PUEDO CAMBIARLAS A SU SELLO?
  12. ¿CUÁL ES EL PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN EN LAS GANANCIAS?
  13. ¿CÓMO ME PAGAN?
  14. ¿QUÉ SON LAS REGALÍAS?
  15. ¿CUÁNDO SE PAGAN LAS REGALÍAS?
  16. ¿CUÁNDO SE PAGAN LAS VENTAS EN LA TIENDA?
  17. ¿CUÁNTO GANARÉ?
  18. ¿CUÁNTO TIEMPO PASARÁ ANTES DE QUE MI MÚSICA ESTÉ EN VIVO EN PLATAFORMAS DE STREAMING Y TIENDAS DIGITALES?
  19. ¿MONETIZAS PARA YOUTUBE CONTENT ID?
  20. ¿Dónde puedo ver los informes de mis regalías y reproducciones?
  21. ¿QUÉ ES UN CÓDIGO IRSC Y POR QUÉ NECESITO UNO?
  22. ¿POR QUÉ CIERTOS VIDEOS QUE USAN MI MÚSICA NO MUESTRAN ANUNCIOS Y / O NO APARECEN EN MI INFORME DE GANANCIAS?
  23. RECIBÍ UNA NOTIFICACIÓN DE COPYRIGHT EN UN VIDEO EN MI PROPIO CANAL DE YOUTUBE / PÁGINA DE FACEBOOK / PERFIL DE INSTAGRAM / CUENTA DE TIKTOK / CUENTA DE SOUNDCLOUD. ¿QUÉ TENGO QUE HACER?
  24. ¿QUÉ SON LAS ORGANIZACIONES DE SOCIEDAD COLECTIVA COMO SACM, ASCAP, BMI Y OTRAS ORGANIZACIONES DE DERECHOS DE EJECUCIÓN (PRO)?
  25. ¿EN CUÁLES PLATAFORMAS DE STREAMING Y TIENDAS DIGITALES DISTRIBUYEN?
  26. ¿QUÉ SON LAS CONSULTAS DE ORIENTACIÓN LEGAL Y ASESORÍA DE IMAGEN ARTÍSTICA?
  27.  ¿ES NECESARIO LLENAR LOS FORMULARIOS DE CONTACTO Y SOLICITUDES?
  28. ¿PUEDO ENVIAR MIS DEMOS?
  29. ¿QUÉ EQUIPO, PROGRAMAS O MARCAS USAN PARA TRABAJAR?
  30. HAGO COVERS Y QUIERO DISTRIBUIRLOS EN PLATAFORMAS ¿PUEDO ENVIARLOS?
  31. ¿QUÉ TIPOS DE REGALÍAS PUEDE RECAUDAR MI OBRA MUSICAL?
  32. ¿QUIÉN Y CÓMO HACEN LOS REGISTROS LEGALES DE OBRAS, NOMBRES Y MARCAS?
  33. ¿LA PROTECCIÓN DE MI OBRA ES SOLO EN TERRITORIO NACIONAL?
  34. ¿QUÉ ES UNA CARTA PODER? Y ¿POR QUÉ TENGO QUE FIRMAR UNA?
  35. RECIBÍ UNA NOTIFICACIÓN DE CANCELACIÓN SIN PREVIO AVISO ¿QUE HAGO?
  36. HE PAGADO EL SERVICIO DE DISTRIBUCIÓN Y MI CANCIÓN NO PASÓ EL FILTRO POR NO CUMPLIR CON LOS REQUISITOS, ¿TENGO DERECHO A UN REEMBOLSO?
  37. ¿CUALES SERVICIOS NO CUENTAN CON REEMBOLSO?
  38. RECIBÍ UNA NOTIFICACIÓN DE PRIMERA NEGATIVA, ¿POR QUE, QUE HAGO QUE PROCEDE?
  39. ¿ACEPTAN PAGOS EN EFECTIVO?
  40. ¿POR QUÉ LOS PRECIOS INCLUYEN I.V.A.?
  41. ¿CÓMO MANEJAN LOS DERECHOS DE AUTOR Y MASTERS?
  42. HICIERON UN REMIX DE MI TEMA ¿PUEDEN DISTRIBUIRLO?
  43. HICE UN RÉMIX ¿PUEDO DISTRIBUIRLO?
  44. ¿HACEN ENVÍOS FUERA DE MÉXICO?
  45. ¿SON UN SELLO DISCOGRÁFICO?
  46. ¿MANUFACTURAN DISCOS COMPACTOS Y VINILOS?
  47. ¿REGISTRAN CANCIONES? y ¿DONDE?
  48. ¿CÓMO FUNCIONA SU TIENDA ONLINE?
  49. ¿QUE PASA AL TERMINAR EL AÑO DE SERVICIO DE TIENDA ONLINE?
  50. ¿SIRVEN COMO PUNTO FIJO DE VENTA Y ENTREGA?
  51. ¿CUANTO TIEMPO TARDAN EN ENTREGAR LAS MEZCLAS Y MASTERIZACIONES?
  52. ¿CUALES SON LAS COMISIONES DE PLATAFORMAS DE PAGO E IMPUESTOS OBLIGADOS POR LA LEY?
  53. ¿Cuáles son los plazos de entrega para distribución digital a finales de año?

1) ¿Qué es Malaya Records?

R: Malaya Records S. de R.L. de C.V. (https://malayarecords.com) es la primer plataforma discográfica para artistas independientes en México y Latinoamérica que cubre sus necesidades más importantes ofreciendo beneficios y servicios exclusivos por lanzamiento. Servicios exclusivos de venta, distribución, composición, producción, promoción, registro y manufactura de música. Trabajamos con artistas, productores y compositores independientes, que necesiten asistencia en la autogestión de sus obras y ocupen un equipo especializado de respaldo. Nosotros facilitamos la administración de las obras, licenciando, monetizando y recaudando los ingresos por reproducción, ventas y publicidad generados por las plataformas de streaming más populares como Spotify y Apple Music, tiendas digitales como Amazon y por videos subidos a YouTube, Facebook, Instagram (y más, próximamente), y tu mantienes el control repartiendo las ganancias. En pocas palabras, crea y nosotros nos encargamos del resto.


2) ¿Por qué una Plataforma?

R: En base a nuestra experiencia y conocimiento, hemos podido identificar las necesidades más importantes del artista independiente. Todo lo que gira alrededor de la música, desde la concepción, elaboración, proceso, producción, imagen, distribución, manufactura, promoción, ejecución y registro de la misma hasta la recaudación de todas las regalías que se pueden generar de ella, son necesidades que se tienen que cubrir. Así que decidimos englobar todas esas necesidades en un solo lugar y ofrecerlas como servicios discográficos a través de nuestro sello, servicios compactos e integrales de calidad mundial en una firme y sólida plataforma, que su fin es impulsar al artista a dar el siguiente paso en su proyecto, enfocándose solo en producir/componer/crear.

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3) ¿Cuánto cuesta Malaya Records?

R: El suscribirte a nuestro blog, navegar nuestro sitio y crear una cuenta de usuario no tiene ningún costo, en cambio ofrecemos una gran variedad de productos y servicios exclusivos a diferentes precios con varias opciones y facilidades de pago.

Actualmente ofrecemos 1 (una) cuenta de usuario en nuestro sitio web, recomendamos crear una cuenta para mantener un registro de las compras y/o servicios adquiridos en nuestra plataforma.

4) ¿Qué servicios ofrece Malaya Records?

R: Malaya Records ofrece diferentes tipos de servicios exclusivos y profesionales:

  • MANUFACTURA

Malaya Records no emitirá cargos extras fuera de los publicados en este sitio web durante o después del servicio.

Para conocer todos los detalles sobre los servicios puedes leer nuestros términos y condiciones.

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5) ¿Cuáles son los beneficios más relevantes?

R: El pertenecer a nuestro sello otorga los siguientes beneficios:

  • Distribución digital gratuita (Sencillo) en LANDR
  • Pre-saves y Smartlinks de Feature.fm
  • Divide las regalías entre los miembros de tu proyecto
  • Protección en YouTube con Content ID (Opcional)
  • Publicación en SoundCloud PRO y BandCamp
  • Publicación de tus letras en Google, Instagram y Amazon
  • Publicación de tus eventos en Spotify y Songkick
  • Cuenta de Vendedor y Perfil de Artista
  • Tienda en línea, vende tu música y tu mercancia oficial
  • Recibe el 90% de tus ganancias
  • Conserva el 100% de tus derechos
  • Soporte premium en tu idioma vía WhatsApp
  • Acceso a servicios exclusivos de nuestra plataforma

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6) ¿Cuáles son los requisitos para ser parte del sello?

R: Se debe contar con un lanzamiento distribuido bajo nuestro sello para acceder a los servicios exclusivos además de los siguientes requisitos:

  • Correo electrónico oficial
  • Cuenta de instagram oficial
  • Cuenta para recibir regalías en LANDR
  • Cuenta para recibir ventas en Mercado Pago

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7) ¿Qué tipo de contenido es elegible para producir, distribuir, representar, promocionar, manufacturar y vender en Malaya Records?

R: Debe ser el titular exclusivo de los derechos de autor (o administrador exclusivo de los derechos de monetización) de la música grabada en los archivos que envíe a Malaya Records. Las grabaciones de sonido enviadas deben ser originales, únicas y distintas, y no deben contener samples gratuitos o sin licencia, efectos de sonido, fragmentos de sonido o ritmos comprados, música libre de regalías o similares.

La mercancía exhibida también debe ser única y original y puesta en venta exclusiva (o no exclusiva) para nuestra tienda digital oficial.

Los siguientes ejemplos NO SON ELEGIBLES para trabajar en Malaya Records:

  • Contenido con licencia no exclusiva de un tercero.
  • ‍Contenido publicado (en cualquier momento, ya sea anterior, actual y / o futuro) bajo Creative Commons o licencias gratuitas / abiertas similares.
  • Grabaciones que contienen audio disponible de forma gratuita en Garage Band, Logic, Fruity Loops, Ableton y otras estaciones de trabajo de audio digital (DAW).
  • Imágenes de dominio público, grabaciones y / o composiciones.
  • Clips de otras fuentes que podrían considerarse aceptables según los principios de uso justo.
  • Imágenes de videojuegos (por cualquier otra persona que no sea el editor del juego).
  • Grabaciones de karaoke, remasterizaciones, regrabaciones y grabaciones con sonido similar.
  • Efectos de sonido, camas de sonido, bucles de producción y ritmos de producción.
  • Discursos, podcasts de audio y otro material de palabra hablada no musical.

IMPORTANTE: Puedes encontrar más información sobre el contenido no elegible para YOUTUBE Content ID aquí:
https://support.google.com/youtube/answer/


8) ¿Cómo funciona Malaya Records?

R: Funcionamos como las más grandes disqueras pero sin los abusos éticos de las mismas, no tenemos contratos que obliguen al artista a hacer cosas que no quieren hacer, confiamos en la visión y determinación de los que buscan nuestros servicios. También ofrecemos nuestros mejores consejos a través de asesorías para ayudar desde la concepción de la idea de la obra hasta la producción, composición, concepto visual, distribución, venta y administración de la misma, así como también a desarrollar artísticamente el proyecto.

Somos una plataforma discográfica por que englobamos las funciones de una casa productora, distribuidora, editora, sello discográfico, representante, intermediaria, recaudadora, todo esto y más para vender tu obra musical o merchandise. Además de darle al artista la completa libertad de trabajar o lanzar material con otros sellos/productores mientras distribuye otros temas con nosotros.

9) ¿Ponen un filtro de artistas?

R: Si, buscamos artistas serios y que cumplan con las normas de respeto a la comunidad.

10) ¿Cómo aprueban las obras a distribuir?

R: El lanzamiento debe cumplir con los requisitos de audio y portada antes de ser enviado a plataformas de streaming y tiendas digitales.

  • Audio: Formato WAV a 44,100 Hz y 16 bits
  • Portada: Formato JPG a 3000 x 3000 píxeles a 1:1 (Cuadrado).

Si tu obra no cumple con los requisitos recibirás un correo de [email protected] con los pasos a seguir.

11) Ya tengo obras distribuidas. ¿Puedo cambiarlas a su sello?

R: Sí, antes de enviarnos tu obra ya distribuida tienes que solicitar un TAKEDOWN de la misma y tomar una captura de pantalla (Screenshot) que muestre los detalles del lanzamiento en tu distribuidor previo y copiar el IRSC de la misma en caso de que no quieras perder sus reproducciones. Envíanos el screenshot y el IRSC de la misma a [email protected].


12) ¿Cuál es el porcentaje de participación en las ganancias?

R: Las ganancias se administran 90% Para el/la artista en la versión gratuita y 100% con la suscripción anual.

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13) ¿Cómo me pagan?

R: Los artistas reciben sus regalías a través de su cuenta creada en LANDR y reciben sus ventas de nuestra tienda a través de su cuenta de Mercado Pago, ambas usando su correo electrónico.


14) ¿Qué son las Regalías?

R: La regalías son contraprestaciones que deben efectuarse a cambio de hacer uso de la propiedad intelectual que pertenece a alguien más. La propiedad intelectual se puede definir como aquella regulación que busca proteger los derechos sobre obras o invenciones. Es decir, la regalía es un pago obligatorio por el derecho a usar o explotar la creación de otra persona. Así, la idea es que generen ganancias a sus respectivos autores, o a quienes estos hayan cedido sus derechos.

Puedes dividir las ganancias entre los miembros de tu proyecto gracias a Splits de LANDR.


15) ¿Cuándo se pagan las regalías?

R: Las regalías empiezan a verse reflejadas después de los primeros 2-3 meses de la publicación del lanzamiento, se acumulan automáticamente en tu cuenta de LANDR y podrás retirarlas cuando gustes.


16) ¿Cuándo se pagan las ventas en la tienda?

R: Se pagan en 24 horas o al momento dentro de los días hábiles a través de Mercado Pago usando tu correo electrónico.


17) ¿Cuánto ganaré?

R: Prácticamente es casi imposible estimar cuántas reproducciones y ventas podrá generar cada artista. También es muy difícil estimar los ingresos porque varía mucho según el tiempo de visualización, el territorio del espectador, etc.

Por eso siempre recomendamos hacer un buen plan de promoción para cada lanzamiento, vender merchandise en nuestra tienda y tener el Presskit y Rider Técnico listos para las presentaciones en vivo.


18) ¿Cuánto tiempo pasará antes de que mi música esté en vivo en plataformas de streaming y tiendas digitales?

R: Tenemos 3 opciones para publicar tus obras, las cuales 2 cuentan con pre-guardados de feature.fm:

  • Cuanto antes (3 a 7 días sin Pre-Save)
  • En 14 días con Pre-Save
  • Fecha Programada con Pre-Save

Elige la que mejor opción que se adapte a tu plan de promoción.

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19) ¿Monetizas para YouTube Content ID?

R: Si, usamos el servicio proporcionado por LANDR y es opcional para cada lanzamiento.


20) ¿Dónde puedo ver los informes de mis regalías y reproducciones?

R: Los informes sobre tus ganancias y reproducciones se pueden verificar de manera detallada en tu cuenta de LANDR, recomendamos bajar su APP.

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21) ¿Qué es un código IRSC y por qué necesito uno?

R: El ISRC (International Standard Recording Code) es el sistema de identificación internacional utilizado para grabaciones de sonido. La Asociación de la Industria de Grabación de América (RIAA) creó el sistema ISRC. Los ISRC se utilizan en el comercio digital / minorista mediante sitios de transmisión y descarga (por ejemplo, Spotify, Apple Music, Google Play Music, Amazon Music, Deezer, TIDAL, etc.), así como sociedades de gestión colectiva como SoundExchange.

‍Al utilizar el servicio de distribución digital, se asigna un ISRC a cada una de las grabaciones. Puede obtener sus ISRC viendo la descripción de la Obra en nuestra tienda digital, o contactando a nuestro representante de cuenta de distribución.


22) ¿Por qué ciertos videos que usan mi música no muestran anuncios y / o no aparecen en mi informe de ganancias?

R: Si ha encontrado un video en YouTube que sabe que está usando su música, pero no ve ganancias por ello ni anuncios publicitarios que se publiquen antes, después, a lo largo o junto a él, primero verifique que no esté usando un bloqueador de anuncios y que no está suscrito al servicio libre de anuncios de YouTube (actualmente denominado “YouTube Premium”). Después verifique si solicito la monetización de Content ID para el lanzamiento.

Si aún no ve ningún anuncio, envíe un enlace del video por correo electrónico a: [email protected] con el título de la pista o composición utilizada en el video, indicando el tiempo exacto donde empieza y termina su uso e investigaremos y resolveremos.

R: Si recibió un correo electrónico u otro aviso de YouTube, Facebook, TikTok sobre una coincidencia / reclamo de un tercero en un video que cargó en su propio canal de YouTube, página de Facebook o TikTok, esto significa que el sistema de identificación de contenido ha localizado tu propia música en uno de los videos en tu propio canal / página / cuenta o perfil. Estos avisos se envían a los usuarios que han usado una parte de tu música en su video con el fin de notificarles que nosotros “Malaya Records” monetizamos tus videos en tu nombre. Los avisos llegan de parte de “FUGA” o “HAAWK, Inc.” nuestros afiliados encargados de verificar en nuestra representación el YouTube Content ID y el Facebook Rights Manager de nuestro catálogo. Desafortunadamente, tanto el sistema Content ID de YouTube como el sistema Rights Manager de Facebook e Instagram y TikTok no pueden distinguir entre tus propios videos y los videos de otras personas. Para dejar de recibir avisos sobre los videos cargados en tu propio canal / página, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected] (incluya un enlace a su canal oficial de YouTube y página de Facebook en su correo electrónico) para solicitar que tu canal / la página sea incluido en la lista blanca de coincidencias posteriores. Malaya Records incluirá en la lista blanca su canal oficial de YouTube siempre que su canal de YouTube esté directamente asociado con YouTube a través del Programa de Socios de YouTube (y no a través de un MCN de terceros). Con respecto a los reclamos anteriores realizados en su canal de YouTube para los cuales recibió avisos, haga clic en los detalles del reclamo y luego haga clic en “Aceptar, lo tengo”. NO haga clic en “Disputa”.


24) ¿Qué son las organizaciones de sociedad colectiva como SACM, ASCAP, BMI y otras organizaciones de derechos de ejecución (PRO)?

R: SACM, ASCAP y BMI (en ingles PRO’s performing rights organizations) son organizaciones que sirven solo para recaudar regalías de ejecución pública. Además, estas regalías de ejecución pública son generadas solo por el lado de la composición (es decir, editorial / escritor) y NO por el lado del master.

El 90% del dinero ganado de las transmisiones de YouTube, Facebook e Instagram proviene de las ganancias del lado del master (Porque los masters no solo tienen un mejor porcentaje de ingresos, sino que también monetizan en más territorios que las composiciones). El servicio de Malaya Records NO entra de ninguna manera en conflicto con ASCAP o BMI porque Malaya Records NO representa los derechos de ejecución pública con ellos.


25) ¿En cuáles plataformas digitales de streaming distribuyen?

R: En todas las que el servicio de distribución digital de LANDR ofrece, como:

  • Spotify, Apple Music, iTunes, Deezer, Tidal, GooglePlay, TikTok, Resso, Amazon Music, Boomplay, Pandora, iHeartRadio, Gracenote, Shazam, Akazoo, Anghami, UMA, 7Digital, Yonder, KKbox, Rhapsody/Napster, Line, AWA, TwentyFourSeven, iMusica, Saavn, Medianet, Alibaba, KuGou, Kuwo, QQMusic, NetEase, Tencent y Youtube Music.

Ademas de publicarte en BandCamp y SoundCloud PRO.


26) ¿Qué son las Consultas de Orientación legal y Asesoría de imagen artística?

R: Son nuestros mejores consejos, planes y estrategias en el ámbito legal y artístico para que puedas adaptarlos a tu proyecto (en caso de que nuestras ideas te sean útiles para su desarrollo). También para puedas encontrar tu óptimo ambiente de trabajo y al mismo tiempo ayudarte a proteger tus intereses.


27) ¿Es necesario llenar los Formularios de Contacto y Solicitudes?

R: Es importante llenar el formulario con los todos los datos completos ya que son necesarios para hacer trámites o registros para las obras, además de que nos ayuda a tomar con seriedad su mensaje.


28) ¿Puedo enviar mis Demos?

R: Sí, siempre y cuando sea con el fin de producirlo para distribuirlo bajo nuestro sello. Favor de usar el siguiente formulario:


30) Hago covers y quiero distribuirlos en Spotify ¿Puedo enviarlos?

R: Si, la licencia por cover es de $450 mxn.


31) ¿Qué equipo, programas o marcas usan para trabajar?

R: Las marcas que mencionamos en nuestro sitio web y blog son algunas de las que usamos para trabajar, buscamos trabajar con el equipo que nos garantice la mejor calidad de audio que podamos entregar, así que si estás familiarizado con alguna de ellas, sabes de lo que hablamos, buscamos actualizarnos siempre en equipo pero también producir a la antigua (grabando, editando y mezclando los instrumentos y sonidos que escuchas totalmente en casa).

El DAW que usamos para trabajar es original así como también nuestras librerías y plugins. Estamos en contra de la piratería y a favor de consumir local. No tenemos convenios ni somos patrocinados por ninguna marca. Por el momento.

Por el momento trabajamos con Ableton Live y Pro Tools.


32) ¿Qué tipos de Regalías puede recaudar mi obra musical?

  • Regalías mecánicas
  • Regalías de ejecución
  • Regalías de sincronización

Recaudamos, administramos y remitimos los 3 tipos, ademas también podemos otorgar:

  • Licencias de Sampling
  • Derechos para imprimir partituras.


33) ¿Qué son las regalías mecánicas?

R: Son todos los ingresos generados por:

  • Todas la regalías mecánicas de Spotify, Apple Music y otras plataformas de streaming. Estas se generan a partir de cada reproducción de streaming.
  • Todos los derechos mecánicos internacionales de tiendas de descarga como iTunes. Estos se generan a partir de cada venta.


34) ¿Qué son las regalías de interpretación o ejecución pública?

R: Las regalías de ejecución son pagadas por las Sociedades de Gestión de Derechos de Ejecución como SACM, BMI y ASCAP a los autores y editores por la difusión pública de música. Estas regalías provienen de las licencias generales pagadas a las Sociedades de Gestión de Derechos de Ejecución por las empresas que transmiten música (p. ej. estaciones de radio/TV, empresas de eventos en vivo, restaurantes, clubs, etc..).


32) ¿Quién y cómo hacen los registros legales de obras, nombres y marcas?

R: Es nuestro representante legal en turno quien se encarga de hacer todos los trámites y seguimientos de los registros ante las instituciones correspondientes en representación de nuestros artistas. Los trámites, administración y seguimientos se hacen gracias a la carta poder otorgada a nuestro representante por parte del solicitante.

Nos gusta tener todo al corriente, recomendamos al artista hacer los registros y contratos correspondientes para evitar cualquier tipo de adversidad que pueda presentarse en el futuro, valoramos nuestro trabajo así como los proyectos en los que invertimos nuestra pasión, amor y tiempo.


33) ¿La protección de mi obra es solo en territorio nacional?

R: Si, al registrar tu obra en INDAUTOR solo recibes protección nacional. Para solicitar la protección de tu obra en territorio internacional, de conformidad con el Convenio de Berna, Convenio de Roma y los tratados internacionales de la OMPI (Organización Mundial de la Propiedad Intelectual) se tiene que enviar al SACM, BMI o ASCAP, después de hacer el registro.


34) ¿Que es una carta poder? y ¿Por qué tengo que firmar una?

R: La carta poder, como su nombre lo indica nos da el poder de representar legalmente al solicitante, ante las instituciones mencionadas en la carta para específicamente para los trámites mencionados en ella.

La carta Poder es un documento privado, suscripto por un otorgante y dos testigos, que guarda la apariencia de una carta informal, pero con una formalidad menor que la que ostenta un poder notarial, a través de la cual el otorgante apoderará a una determinada persona a la hora de la realización de actos jurídicos en su nombre, asumiendo la representación del otorgante.

Por medio de la carta Poder, una persona puede obrar en nombre de otra; se trata de la delegación de la persona que crea el  documento, es decir del interesado a aquella otra persona, que sería su representante, a quien le otorga poder a la hora de obrar.

La duración de esta carta abarca el periodo del trámite en cuestión, una vez finalizado el trámite la carta pierde su valor, y es necesario hacer otra para realizar un trámite nuevo.


38) Recibí una notificación de cancelación sin previo aviso ¿Que hago?

R: Si recibiste una notificación de cancelación de contrato sin previo aviso es por que tu canción recibió algún tipo de reclamo y tuvimos que actuar de inmediato para saber como resolver el problema, es necesario comunicarse a la brevedad para resolver cualquier tipo de reclamo lo antes posible.

Los reclamos pueden ser por plagio o por no haber cumplido con alguno de los filtros de calidad que nuestros afiliados no hayan podido reconocer al momento de distribuir la canción si no hasta después, o por el uso indebido del nombre artístico, ya que puede haber otro artista usando el mismo nombre pero con el permiso correcto para hacerlo, por eso damos un período de un año de espera para hacerlo.


39) He pagado el servicio de distribución y mi canción no pasó el filtro por no cumplir con los requisitos, ¿Tengo derecho a un Reembolso?

R: Si, el pago por el servicio de distribución cuenta con reembolso (parcial). El reembolso puede ser parcial dependiendo del método de pago usado y el tiempo en que se tardó en pedir el reembolso. El reembolso puede tardar hasta una semana en verse reflejado en el estado de cuenta.

También puedes solicitar el servicio adecuado para la correción de tu obra.


39) ¿Aceptan pagos en efectivo?

R: Si, sólo puedes pagar en efectivo en OXXO o deposito bancario. A través de nuestras plataformas de pago.

  • Depósito BBVA
  • Mercado Pago

Para más información puedes leer los términos y condiciones de nuestros servicios.


40) ¿Por que los Precios incluyen I.V.A.?

R: Al ser una empresa 100% Mexicana y estar legalmente constituida y registrada en hacienda, tenemos que pagar impuestos por cada uno de los servicios que ofrecemos. Por lo tanto todos los precios incluyen el I.V.A. (Impuesto al Valor Agregado) de 16% en toda el área nacional mexicana, en caso de requerir factura favor de solicitarla en el momento llenando correctamente el formulario que aparece al finalizar la compra.

Tanto la Ley General de Publicidad como la de Defensa del Consumidor indican que los precios que las empresas han de incluir los precios finales de sus productos o servicios en sus comunicaciones comerciales, en beneficio de la información de los usuarios. La Ley General de Publicidad considera como engañosa aquella comunicación que no determine el precio completo de los elementos anunciados.


40) ¿Cuáles servicios no cuentan con Reembolso?

R: Nuestros servicios de Producción discográfica en estudio.


43) Recibí una notificación de primera negativa, ¿Por que, que hago que procede?

R: La notificación se envían a las pistas que no cumplan con los requisitos de distribución o filtros de calidad, si ya pagaste por algún servicio tienes derecho a un reembolso o cambiarlo por otro servicio del mismo precio.

Para más información puedes leer los términos y condiciones de nuestros servicios.


45) ¿Cómo manejan los Derechos de Autor y Masters?

R: El/la artista es autor(a) de sus obras en su totalidad al 100%, nosotros solo nos encargamos de la administración, explotación comercial y protección legal de los masters a nivel mundial, así como también de la distribución de regalías generadas de los mismos. El artista es libre de decidir si reparte su porcentaje correspondiente de regalías entre los músicos intérpretes, músicos invitados, productores y compositores. Los canales de audio o stems de la sesión finalizada podrán ser entregados al artista para futuros remixes lanzados en la plataforma, enviados por correo o en su defecto el artista deberá traer un disco duro externo para su posterior resguardo, ya que sólo respaldamos las sesiones durante 1 año.

También se compartirán los créditos de nuestros compositores, productores, ingenieros y ejecutores en las obras.


46) Hicieron un Remix de mi Tema ¿Pueden distribuirlo?

R: El/la artista puede solicitar un permiso para que terceros puedan lanzar remixes de sus obras, siempre y cuando el licenciatario se comprometa a recaudar y administrar las regalías correctamente y otorgue el 10% de las regalías generadas por el remix a Malaya Records aceptando esto en el permiso por escrito firmado por ambas partes, la casa productora (Malaya Records) y el licenciatario tercero (Sello que va a distribuir el Remix).

También, nosotros podemos hacernos cargo del lanzamiento comprometiéndonos a administrar la repartición de regalías entre los colaboradores y artista.


47) Hice un Remix ¿Puedo distribuirlo?

R: Si, siempre y cuando se tengan los permisos y acuerdos necesarios para la distribución del tema.

Nosotros nos comprometemos a pagarle sus regalías al artista o artistas correspondientes en tiempo y forma, así como a todos los involucrados.


48) ¿Hacen envíos fuera de México?

R: Sí, también los envíos fuera del territorio nacional cuentan con una tarifa de envío.


49) Funcionan como un Sello discográfico, pero ¿son un sello discográfico?

R: Sí y si, funcionamos como un sello pero sin los problemas de la mayoría de los sellos discográficos convencionales (también llamados “labels” o “colectivos”) que son dedicados a un solo género musical y protegen el interés del artista principal y los demás artistas que se van sumando solo se benefician de la sombra del artista más grande, además de que muchas veces ni siquiera administran las ganancias de tus lanzamientos ni te hacen reportes sobre ellas y si firmas un contrato le dan un pésimo porcentaje al artista.

Otro de los problemas suele suceder en algunas de las “grandes” disqueras que suelen aprovecharse legalmente de los artistas.

Al notar ese tipo de deficiencias, decidimos eliminar todos los problemas y adversidades que un sello o. disquera convencional puedan ofrecer. Nos enfocamos en dar el mismo servicio pero con más confianza y eficacia, además de tener la disposición de nuestro equipo para resolver cualquier duda o pregunta que los artistas puedan tener.

Por que lo qué ofrecemos es un servicio para quienes quieran tener todo en orden y forma en manos de un equipo confiable y eficiente.

Uno de nuestros servicios más valiosos es el de proteger los intereses de todos los involucrados en la obra;

  • Músico Intérprete
  • Músico Ejecutante
  • Compositor
  • Productor
  • Artista
  • Colaborador

Todo legalmente en orden como una gran disquera y bien administrado como una agencia de distribución. Y en caso de que a nuestros artistas en su trayecto se les ofrezca un mejor servicio y contrato servir como “puente” de conexión.


50) ¿Manufacturan Discos compactos y Vinilos?

R: Si, por el momento solo pedidos especiales y el precio de manufactura varía dependiendo de la cantidad de copias, si estas interesado pregunta por el servicio.


51) ¿Registran canciones y donde?

R: Sí, ofrecemos el servicio de registros de obra y nombres artísticos, por el momento registramos las canciones y nombres solo en México, ante la institución correspondiente “INDAUTOR” (https://www.indautor.gob.mx/).

También recomendamos a los artistas hacer su propia autogestión de registros tanto de obras como de nombres artísticos. Ya que gracias a los cambios actuales los procesos para el registro son más fáciles. Cualquier pregunta relacionada a los registros y su proceso favor de visitar la página oficial de INDAUTOR o reservar una consulta legal en nuestras oficinas o vía WhatsApp.


56) ¿Cuáles son las comisiones de plataformas de pago e impuestos obligados por la ley?

R: La plataforma de pago que usamos actualmente es Mercado Pago que cobra una comisión de 3.49% + IVA + $4.64 por transacción con tarjeta de débito, y el impuesto obligado por la ley es el I.V.A. (impuesto al valor agregado) que consta de un 16% del valor total del producto.


56) ¿Cuáles son los plazos de entrega para distribución digital a finales de año?

R: Si planeas publicar contenido entre el 24 de noviembre y el 5 de enero del siguiente año, recuerda consultar los siguientes plazos de entrega.

Fecha de lanzamiento – Fecha límite de entrega

  • 24 de noviembre – 17 de noviembre
  • 1 de diciembre – 24 de noviembre
  • 8 de diciembre – 1 de diciembre
  • 15 de diciembre – 8 de diciembre
  • 22 de diciembre – 8 de diciembre
  • 29 de diciembre – 22 de diciembre
  • 5 de enero – 29 de diciembre

Es posible que la música entregada después de estos plazos no esté disponible en la fecha de lanzamiento deseada. Debido al gran volumen de entregas y actualizaciones que reciben durante esta época del año, no recomendamos realizar cambios entre el 18 y el 26 de diciembre. Asegúrese de enviar cualquier contenido importante o cambios antes de las fechas límite respectivas.

¿Te ha ayudado esta sección a resolver tus dudas?

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